České weby v poslední době zaznamenávají výrazný pokles návštěvnosti z internetových vyhledávačů, které patří k hlavním zdrojům čtenářů. Nejvýraznější propady kvůli nástrojům AI měly zaznamenat obsahové weby, kde uživatelé často vyhledávají rychlé odpovědi či doporučení. To se týká především online společenských magazínů nebo auto-moto webů. Vyplývá to z analýzy Sdružení pro internetový rozvoj (SPIR).
"Tradiční model - zadat dotaz a prokliknout se na web s odpovědí – narušil nástup umělé inteligence (AI), kdy uživatelé stále častěji získávají informace přímo v AI nástrojích. Situaci dále zhoršilo zavedení AI generovaných odpovědí ve vyhledávání Google (AI Overviews), které poskytují shrnutí přímo na stránce výsledků a nahrazují návštěvu zdrojových webů," uvedla Tereza Tůmová výkonná ředitelka SPIR.
"Byznys model online médií stojí na tom, že uživatel na web přijde. Pokud však platformy nahrazují návštěvu zdrojových webů vlastními AI odpověďmi, dochází k přenesení hodnoty od médií k technologickým firmám. Dalším, neméně důležitým aspektem, je využívání obsahu vydavatelů bez odpovídající náhrady, což dále prohlubuje narušení ekonomického modelu a ohrožuje financování kvalitního obsahu," doplnil Michal Hanák, předseda předsednictva SPIR.
Významné ztráty v počtu zobrazených stránek od návštěvníků, přicházejících z Google vyhledávání, vykazují podle SPIR především weby v kategorii společenské magazíny (-74 procent meziročně, což odpovídá průměrně -6,2 procenta za měsíc; po zavedení AI Overviews v letošním roce průměrně -16,3 procenta za měsíc), v kategorii auto-moto - prodej (-42 procent meziročně, což odpovídá průměrně -3,5 procenta za měsíc; po zavedení AI Overviews průměrně -4,8 procenta za měsíc) a v kategorii sport (-37 procent meziročně, což odpovídá průměrně -3,1 procenta za měsíc; po zavedení AI Overviews průměrně -16 procent za měsíc).
U zpravodajských webů došlo v meziročním srovnání k poklesu o 7 procent. Ty pravděpodobně v důsledku vypnutí rozšířených snippetů na českém trhu v roce 2023 nejsou Googlem zobrazovány přímo v odpovědích na stránce výsledků vyhledávání. Uživatel tak musí přejít přímo na web vydavatele. "Tato situace činí zpravodajské kategorie dočasně méně zranitelné vůči nástupu AI Overviews a dalších AI odpovědí, než je tomu u kategorií se servisním obsahem. Otázkou ovšem je, kdy bude zasaženo i zpravodajství," komentoval Hanák.
Podrobněji výsledky analýzy dopadu nástrojů AI na návštěvnost webů v tabulce:
