Borovan.media
Exkluzivní byznysové informace
 

Novým strategickým ředitelem e-shopu Alza.cz Anděl (ex-Notino) Hráči dne

11:05, 15. 8. 2018

Největší český e-shop Alza.cz miliardáře Aleše Zavorala vytvořil ve vrcholovém managementu novou pozici strategického ředitele. Od 1. srpna na ni nastoupil Tomáš Anděl (foto), který dříve řídil pobočkovou síť a zákaznický servis e-shopu Notino. Měl zde na starosti přes 200 operátorů zákaznického centra a byl zodpovědný za řízení a celkovou expanzi pobočkové sítě v rámci CEE regionu. Předtím pracoval v ČSOB a v Air Bank.

V Alze Anděl v první fázi převezme vedení reklamačního oddělení a poprodejního servisu. Dále se bude podílet na vedení lidí napříč všemi provozy a zaměří se na customer experience a na zjednodušení procesů ve firmě.