Borovan.media
Exkluzivní byznysové informace
 

T-Mobile Rychlovky

18:03, 16. 10. 2026

T-Mobile: mobilní operátor nasazuje na zákaznickou infolinku nového AI hlasového asistenta v rámci skupinového projektu OneBot. V tuto chvíli umí VoiceBot zákazníkovi pomoci s většinou dotazů v oblasti vyúčtování, základními požadavky v oblasti roamingu a sdělí obecné informace o službách a produktech T-Mobile. OneBot je centrálním projektem mateřské skupiny Deutsche Telekom, ve kterém má český T-Mobile vedoucí roli. Skupina na něm spolupracuje s technologickou společností Wonderful.ai.